Vanessa KRIVAJA

Quels indicateurs de mesure pour les médias sociaux ?

Andy Warhol a dit : « au 21ème siècle, tout le monde aura droit à son quart d‘heure de célébrité » et il avait raison.

 

Aujourd’hui, les médias sociaux permettent à tout un chacun de travailler une espèce de « notoriété  individuelle » (toutes proportions gardées).

 

A travers les différents sites on peut désormais exposer ses photos et/ou vidéos, exprimer ses goûts musicaux, adhérer à des groupes dont on partage les idées, etc. …

 

Ces nouveaux médias n’ont d’ailleurs pas échappé aux annonceurs qui à leur tour viennent y travailler leur notoriété.

Enfin, bon, maintenant que nous voilà tous potentiellement célèbres … retour à la case départ : comment émerger vis-à-vis des autres, nos concurrents ?

 

Cette notion si elle a peu d’intérêt au niveau de l’individu est en revanche essentielle pour les marques.

 

D’ailleurs, à quoi se mesure la célébrité d’un annonceur sur les médias sociaux …

-  A son nombre d’amis ?

-  Au nombre de fans inscrits sur sa page ?

-  Au nombre de visiteurs sur son blog ?

-  Au nombre de vidéos vues ?

-  Au nombre d’applications installées ?

- …

 

Certes il existe déjà des indicateurs pour tous ces nouveaux médias mais je suis convaincue que très vite de nouveaux indicateurs vont voir le jour ce qui leur permettra enfin de rivaliser avec les médias classiques … qui veut parier avec moi ?

5 commentaires pour “Quels indicateurs de mesure pour les médias sociaux ?”

  1. le 25 juillet 2008 à 23:02
    Alexis Mons a dit :

    Il me semble que la réponse à cette question dépend de beaucoup de choses de la stratégie de la marque et des formes qu’elle prend sur le terrain (une apli Facebook n’est pas une page MySpace), étant entendu qu’il devient rare que cette position ne soit pas en maillage avec d’autres choses sur le web.
    À ce stade, j’ai envie de dire qu’on a qu’à prendre le coût d’acquisition, ça permettra de comparer avec d’autres approches.

    Pour le reste, s’il s’agit de dégager un indicateur comparatif entre les réseaux sociaux, ce serait les comptes actifs. Encore que cela ne veut pas dire grand chose tellement ils sont différents dans la topographie de leurs publics/postures de publics/usages.

  2. le 26 juillet 2008 à 13:56
    shal a dit :

    Il existe des outils avant-gardistes pour procéder à de tels mesures tels que celui-ci:

    http://qdos.com/

  3. le 26 juillet 2008 à 22:51
    Claire Godinou a dit :

    - à la pertinence du contenu publié
    - à la fréquence d’utilisation

    je suis tout à fait d’accord avec alexis : il faut aussi prendre en compte la notoriété du support utilisé.

  4. le 29 juillet 2008 à 6:55
    Emilie Ogez a dit :

    Pour ma part, je crois qu’on a tendance à se focaliser sur le quantitatif, alors que le quantitatif est tout aussi important. Mais malheureusement, ce n’est pas ce qu’il y a de plus simple à évaluer.

  5. le 30 juillet 2008 à 9:48
    Laurent Nicolas a dit :

    A son degré d’influence, qui prend en compte le nombre de lecteurs, le degré d’influence des lecteurs, le temps passé à le lire, les commentaires écrits, le degré d’influence des commentateurs, le degré d’influence des lecteurs des commentaires, ainsi de suite à l’infini.
    C’est ce que l’on fait avec Who’s Hot, notre outil d’optimisation de communautés.
    http://www.alenty.com

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