Medias Sociaux.com

Je dois reconnaitre que j’ai appris un nouveau concept hier : “La Sérendipité“.
Grâce à Henri Kaufman interviewé dans le cabinet des tendances de Darkplanneur TV au sujet de son bouquin “Internet à tout changé” (cf video ci-dessous).

La sérendipité ou “L’art de trouver ce que l’on ne cherche pas”

Ce concept vient d’un néologisme anglais la “serendipity”, un mot inventé en 1754 par le philosophe anglais Sir Horatio WALPOLE, pour qualifier la faculté qu’ont certains de trouver la bonne information par hasard, un peu sans la chercher.

Quelques exemples historiques fameux me viennent en tête: Christophe Colomb qui découvre l’Amérique en croyant rejoindre les Indes, Le Post-It trouvé par hasard lors de recherches sur un produit totalement différent, ou bien encore le Viagra conçue a l’origine pour guérir les angines de poitrine !!!

Quel rapport avec le web social me direz-vous ?…Et bien TOUT !

En fait quand on y réfléchit, TOUT le web (social ou pas) ramène à la sérendipité

- Le principe fondateur même du web, L’Hypertexte,  est porteur de ce concept:

On clique, on reclique, on re-reclique et on fini par trouver une info, un site, un service, une personne, un produit que l’on avait absolument pas en tête quelques minutes auparavant et qui tout d’un coup nous semble génial et totalement indispensable..

- De nombreux sites web majeurs se sont développés sur ce principe sérendipité:

Flickr par exemple, a été conçu d’abord comme un ChatRoom avec la possibilité d’échanger des photos…Et que dire de Facebook, à l’origine simple trombinoscope pour les étudiants de Harvard…

- Le Real Time Web repose totalement sur ce concept…Mieux il l’accélère:

On “follow” de parfait inconnus sur Twitter, on “RT” des tweet qui nous semblent intéressant…Chaque seconde, des milliers d’avis, de liens, de photos, de videos circulent de plateformes en plateformes…Et pour ma part, je dois dire qu’il ne se passe pas une journée sans que je ne découvre un truc intéressant que je ne cherchais pas !

- Le modèle économique dominant du web 2.0, le “Freemium”, exploite complètement ce phénomène:

Puisque la plupart des gens trouvent et adoptent des services presque par hasard, autant leur simplifier l’accès en leur proposant d’utiliser ces même services gratuitement..Puis les inciter à payer pour en avoir un peu plus s’ils sont satisfait.

Si je regarde mon exemple personnel, la plupart des services que j’utilise et pour lesquels j’ai fini par payer ont été trouvé au hasard de mon vagabondage digital et reposent sur le modèle du Freemium: :Feedly, Tweetie, Remember the Milk, Spotify, Drop.io, Prezi…

- Même le Buzz du moment, Chatroulette, est l’illustration parfaite de la sérendipité

S’il y a bien un endroit ou l’on trouve ce que l’on ne cherche pas…c’est bien Chatroulette ! Et force est de constater que le succès est énorme, malgré les dérives sexuelles condamnables ( A moins ce que soit le sexe qui soit le moteur du succès de Chatroulette..du coup ça tue mon argumentation, car on sait ce qu’on va y trouver )

- Pour finir, je pense même que l’addiction au web est liée à la sérendipité.

Car au final qu’est-ce qui nous pousse tous à ouvrir nos navigateurs chaque matin ? Si ce n’est d’aller de surprises en surprises espérant tomber sur une pépite que l’on se précipitera de partager avec notre entourage proche ou moins proche ?

—————————————————————————————————–

Pour conclure, je vous propose de découvrir un site musical exceptionnel, From the Basement, que j’ai découvert par hasard au fil des publications des mes “friends” sur Facebook…Une belle illustration de l’art de la sérendipité…Car il y a fort à parier que vous nous vous attendiez pas a découvrir ce site sur ce blog et dans cet article

Le hasard fait bien les choses non ? Enjoy

J’ai découvert, grâce presse-citron un documentaire très intéressant dédié à toute cette nouvelle génération de créatifs “Youtuber” ou “MotionMaker” (pour les adeptes de Dailymotion), diffusé sur France5.fr: Le Tube Chaotique.

Enfin un documentaire TV qui ne diabolise pas le web:

Ce documentaire apporte un regard assez objectif au travers de portraits de jeunes (et moins jeunes) artistes qui ont trouvé au travers de Youtube et Dailymotion l’opportunité de toucher directement leur public…

On y croise entre autre les créateurs de la Chanson du Dimanche qui cumulent 25 millions de spectateurs digitaux et qui tournent à guichet fermé dans les salles de concerts…A la rencontre de leur public “en vraie”, et en n’ayant sorti encore aucun disque !..

Ou bien Didier Super, musicien/interprète lunaire et controversé pour qui le web est avant tout un espace de liberté, vu qu’il est quasiment interdit d’antenne (son album a été élu “pire album de l’année par Télérama”).

On y découvre aussi les doutes et inquiétudes d’un Jean-Jacques Beineix: “c’est d’abord une révolution technologique” (…) “Le talent n’a pas besoin de bande passante”

On y (ré)apprend, au travers de commentaires d’experts et autres sociologues que “Youtube, c’est le 1/4h de gloire de Wharol”, que chacun a l’opportunité d’y  “styliser son existence et de faire de sa vie une oeuvre d’art”…

On comprend sans surprise, à quel point les gens qui font la télévision d’aujourd’hui sont dépassé par tout ça et qu’il faudra sans doute attendre encore quelques années (les prochaines retraites …Pour que production web & TV fasse un vrai bon ménage.

Bon, le format 50′ et le style narratif n’est pas hyper adaptée a une consommation digitale, et le reportage n’évite pas certains poncifs habituels: “qui paye quoi” ?  “La Télévision de demain c’est Youtube”,”J’ai l’impression qu’on a inventé un monstre”

Mais globalement, l’exercice de vulgarisation fonctionne bien, et l’ interface du site qui permet de naviguer par thème vous offre la possibilité assez maline de contourner un montage à l’origine fait pour un visionnage passif devant son écran de Télévision.

A l’heure des premières désillusions sur l’efficacité marketing  des actions dans les médias sociaux, souvent pour de “mauvaises” raisons (lire l’article: Pourquoi les marques échouent en Social Media) , un collectif Néerlandais nous propose depuis quelques semaines de commettre l’irréparable: Le suicide de votre identité numérique.

L’objectif de tout ça ? Revenir à “la vraie vie”, celle que l’on partage avec sa famille et ses vrais amis, comme l’explique ce film d’auto promotion, avec une certaine dose d’humour noir …

Concrètement, le site semble proposer de lancer un script qui vous permet de supprimer de manière automatique vos comptes et amis sur FaceBook, Twitter, Linkedin et Myspace…Bref un bon 80% de l’identité numérique moyenne des internautes.

Le site propose même un mémorial en temps réel de ceux qui ont commit un suicide numérique:

Est-ce un Fake ou pas ? A priori non, (mais je n’ai pas testé…Mais conviction digalo-religieuse m’en empêche ).

Toujours est-il que Facebook, en bon leader du marché de l’identité numérique semble prendre le sujet très au sérieux si on en croit ce courrier de leur cabinet d’ avocats reçu par le collectif !!!..Pas trop le sens de l’humour du côté de Palo Alto .
Et vous ? Seriez-vous prêt à quitter l’enveloppe charnelle de votre identité numérique pour l’éternité ?

Afin de commencer l’année 2010 que je vous souhaite excellente ,  je vous propose de voir et sans doute revoir le TOP 10 des videos virales de l’année 2009 en terme de performance , publié par Visible Measures et AdvertisingAge.

Sans surprise c’est la vidéo Evian/Bébé qui rafle la mise avec plus de 55 millions de vues certifiées par Visible Measures. Il faut dire que l’agence et l’annonceur ont mis les moyens tant en terme de réalisation que de dispositif média.

Personnellement, je suis plus fasciné par le dispositif T-Mobile que je trouve particulièrement intéressant en terme de complémentarité digital/buzz et évènement terrain..Avec un vrai effet Waouh à la clé. Je vous invite à relire l’article sur le sujet ici.

Cependant mes 2 coups de cœur vont d’une part à Samsung (Extreme Sheep Led Art), pour l’originalité de l’idée et la performance visuelle, classé 6ème.

Et Volkswagen The Fun Theorie, classé 8ème en terme de performance,
pour la pertinence et la simplicité du dispositif.

Cela m’amène à vous souhaiter à tous une année 2010, sous le signe de la créativité, de l’originalité…Car sans (bonne) idée point de Buzz !

Et pour conclure, je vous propose de visionner cette vidéo publiée sur le blog de Nicolas Bordas qui illustre parfaitement la nécessité de rémunérer les idées à leur juste valeur, …Ce sera mon vœu professionnel pour 2010

Aujourd’hui est révélée la nouvelle campagne mondiale de l’ami George Clooney pour son café préféré Nespresso.

L’occasion de faire une petite revue du dispositif qui, sans être particulièrement original, est assez complet et plutôt bien réalisé, et qui surfe sur les tendances marketing de “brand content” et de “story telling.”

1- Un site teasing qui pose une question simple aux visiteurs:
Georges Clooney sort de la boutique Nespresso….Que va-t-il lui arriver ?

(Spéciale dédicace à la bande-son que personnellement je trouve très sympa.)

2- Pour le savoir et voter => un seul moyen: Devenir FAN de Nespresso sur Facebook !

Donc un choix assez “radical” (je ne peux voter que si je suis inscrit sur Facebook) qui démontre que le réseau est clairement en train de devenir Mainstream pour certains annonceurs (et c’est une bonne nouvelle )

3- La marque propose ensuite de voter pour son scénario préféré.

L’interactivité  est de mon point de vu un peu décevante, car très limité:  Je n’ai que 4 scénarios préformatés possibles et ma seule contribution est de voter en laissant mon adresse email…What else ? Nothing !!!

..Un peu dommage quand même quand on utilise un réseau comme Facebook, on aurait pu imaginer quelque chose de plus conversationnel ou “crowdsoursing”…

4- 100 000 fans sur Facebook…Attendent la nouvelle pub…Et moi, et moi

En fait, le chiffre exact au moment où j’écris cet article c’est 98 232 fans…

On commence donc à arriver à une volumétrie intéressante qui laisse entrevoir les prémices du SRM (Social Relationship Management). ( Voir article sur le sujet: Social Media Strategy Framework : du CRM au SRM (Social Relationship Management), surtout quand on les commentaires des membres, qui sont dithyrambiques…Bref des VRAI FANS, donc !

5- Le dispositif est complété par un flux twitter, plus modeste en terme de followers.

…Mais qui a le mérite d’exister

6- À noter également la présence dans Facebook de la chaîne Youtube de la marque, qui propose des portraits de “Nespresso People” à vocation pédagogique.

Démarche intéressante, destinée sans doute à contribuer à la e-réputation de la marque.

Alors que va-t-il arriver à Georges Clooney ? C’est la question qui vous brûle les lèvres !!!

Réponse ci-dessous…ouf, quel suspens !!!

Bon…OK, cette video ne vient pas du canal officiel de Nespresso…Mais c’est la bonne !
Qui a dit que le net était incontrôlable ?
People power  /-) !

*****************
UPDATE 11:30 – La campagne officielle est en ligne et propose une version longue avec 3 scénarios de fin originaux…Et des dialogues pleins d’humour entre Georges Clooney et John Malkovich visibles ici.

Je vous conseille particulièrement le scénario 3, le plus drôle de tous à mon sens.

C’est bien connu, une image ou un schéma sont toujours préférables pour faire passer un message, un concept, une idée, un processus.

J’ai trouvé il y a quelque temps ce “Framework” sur le blog de Ross Dowson qui a le mérite de résumer en 1 slide les grands principes d’engagement dans une stratégie de Social Media Marketing:

La version PDF est téléchargeable ici:

Rien de nouveau sous le soleil en terme d’approche, me direz-vous (en tout cas pour les plus aguerris d’entre vous ) .

Ce n’est pas faux, mais  je constate tellement chaque jour à quel point notre métier peut paraitre obscur et complexe pour mes interlocuteurs, qu’un peu de pédagogie ne fait jamais de mal…Et pour les plus anglophobes, il existe même une version française ici….Donc aucune excuse 

Ce schéma m’amène naturellement à partager avec vous 2 autres réflexions et inspirations du moment:

1- Give before you get.

Dans ce registre de partage de contenus à valeur ajoutée, je vous invite à lire cet article de David Armano: “GIVE BEFORE YOU GET” l’un des grands évangélistes Américains du Social Media Marketing.

Ce dernier vient de mettre à disposition du marché un grand nombre de schémas conceptuels autour du web et des médias sociaux dans sa galerie Flickr.


Et il en profite pour s’interroger de manière assez sincère sur le fait de mettre à disposition gratuitement ce type de contenus plutôt que de les monétiser.

Sans faire de morale judéo-chrétienne, son constat est assez simple: “Il faut donner pour recevoir”…Et c’est d’autant plus vrai à l’heure d’une économie web drivée par les médias sociaux, donc par l’échange, le partage, la conversation…

Lui-même constate honnêtement que c’est une “pilule difficile à avaler”, pour la plupart des individus et des grandes entreprises, mais c’est la voie de salut possible pour construire une relation durable avec ses clients et les transformer à terme en ambassadeurs/protecteurs de votre marque.

Son expérience personnelle en est la preuve, puisqu’en partageant avec la terre entière une partie de son savoir, il a obtenu un grand nombre d’opportunités de business que s’il était resté muet en cherchant à protéger farouchement ses connaissances.

2- Vers une Stratégie de Social Relationship Management (SRM)

Et si finalement c’était ça le nouvel enjeu du marketing relationnel des marques ?

A savoir passer d’une stratégie CRM (Customer Relationship Management)  à une stratégie SRM (Social Relationship Management)..

C’est la question que se pose Brian Solis dans cet article  The Future of the Social Web , suite à une étude Forrester très intéressante accessible ici, qui en résumé distingue 5 grandes phases dans l’évolution du web social:

..Avec l’émergence à l’horizon 2010/2011 du Social Commerce et du SRM.

Brian Sollis tente une définition que je trouve assez intéressante et je publie telle quelle, en anglais dans la texte, afin de ne pas trahir sa vision par une traduction approximative:

“The Social Web is distributing influence beyond the customer landscape, allocating authority amongst stakeholders, prospects, advocates, decision makers, and peers. SRM recognizes that whether someone recommended a product, purchased a product, or simply recognized it publicly, in the end, each makes an impact on behavior at varying levels.”

SRM is a doctrine aligned with a humanized business strategy and supporting technology infrastructure and platform. SRM recognizes that all people, no matter what system they use, are equal.

Et vous que pensez-vous de ces nouvelles doctrines ?
Faut-il abandonner tout espoir de monétiser directement un contenu ?

Les marques sont-elles vraiment prêtes à se lancer massivement dans une stratégie de SRM ?
…Alors même que les programmes à point, et autres cashback continuent de faire des émules auprès des directions marketing ?

Votre avis m’intéresse

Quel rapport il y a-t-il entre la chance, la réussite et le web social ? A priori pas grand chose…

Je vous invite donc à découvrir cette brillante analyse de Philippe Gabilliet, professeur à l’ESCP Europe, s’adressant à ses élèves du MBA, sur la manière dont on peut “contrôler” la chance.
Et vous verrez à quel point il est frappant de voir comment les usages du web s’immiscent  derrière chacune des idées exprimées

Alors que nous dit Philippe Gabilliet en synthèse ?

Avoir de la chance c’est savoir créer autour de soi un environnement favorable aux opportunités:

- Faire les bonnes rencontres
- Aller sur les bons territoires
- Être à l’écoute des bonnes demandes

4 postures pour favoriser les opportunités

1- La vigilance
En d’autres termes, être curieux, sortir de ses propres routines

2- Le réseau
Savoir se constituer un réseau, et surtout être celui qui crée les relations entre les autres. À noter cette très belle citation:
“La meilleure façon d’atteindre ses objectifs dans une organisation, c’est d’aider ceux dont on a besoin d’atteindre les leurs”

3- Le recyclage
Être conscient que la chance ne marche pas toujours et savoir transformer ses échecs en projets

4- L’anticipation
Toujours avoir un projet d’avance, pour être là au bon moment.

Et si le web social était finalement le meilleur agent du facteur chance ?

Si l’on y regarde de plus près,  le web de par sa dimension communautaire, organique et sociale est de loin le moyen le plus efficace pour se créer cet environnement favorable aux opportunités…et donc au développement du facteur chance.

Et toutes les idées évoquées font échos aux usages actuels du web:
Personnal branding, gestion de la e-reputation, constitution et animation de communautés, real time networking,  remise en cause constante des modèles, culture de l’innovation…

Tout ceci me fait dire que la nouvelle génération qui arrive sur le marché du travail va sans nul doute bouleverser profondément les organisations de nos entreprises.
Avec un véritable rééquilibrage des pouvoirs entre des salariés doués d’ubiquités, abolissant les frontières entre le privé et le professionnel, cultivant  leurs propres réseaux externes….et des entreprises qui, contraintes et forcées, devront accepter de s’ouvrir au monde pour séduire ces nouveaux “entreprenautes”.

Tout du moins, pour ceux qui auront su saisir leur “chance” en comprenant toutes les opportunités que représentent le web aujourd’hui dans leur carrière…car comme le cite Philippe Gabilliet:

“La meilleure façon de rencontrer des opportunités dans la vie…c’est déjà d’entre être une soit-même.”

Ce week-end, je suis tombé sur cet article de SocialMediatoday qui recense d’après son auteur les 6 principales raisons pour lesquelles les entreprises ont peur de s’engager dans les médias sociaux.

Cet article m’a fait sourire, car il résume bien les craintes qui me reviennent régulièrement aux oreilles lors d’échanges avec les directions marketing et communication des marques que je rencontre.

Analyse commentée:

1- La perte de temps et donc..de productivité de mes employés

Et bien oui, de nombreuses entreprises n’ont toujours pas compris que les médias sociaux pouvaient aussi servir à gagner en productivité et en réactivité et continuent à bloquer les accès à Facebook, Twitter, Youtube, comptes Gmail, Google docs, Slideshare etc..

2- La peur d’être critiqué par ceux qui n’aiment pas ma marque

Cette peur est là, est une chimère qui est bien ancrée dans les cerveaux des annonceurs…En effet, les internautes n’ont pas attendu le bon vouloir des marques pour s’exprimer sur la toile…Et au contraire, s’engager dans les conversations, ouvrir des canaux d’expression sur son propre site, est de loin, pour une marque le moyen le plus efficace de gêrer sa réputation en ligne.

3- La perte de contrôle de ma marque

Nous avons ici un vieux relent du marketing “à la papa”, façon Kotler et Publicitor édition 1988, celui du USP (Unique Selling Proposition) et du “Spray & Pray”…
Sans remettre en cause, les stratégies de branding, et le travail de positionnement nécessaire à toute marque, de mon point une marque n’existe vraiment que dans la relation qu’elle crée avec ses clients…Et comme le client est multiple et à globalement pris le pouvoir, la marque se doit de s’adapter à ses différents publics pour les séduire.

4- En fait, les médias sociaux, ce n’est pas si “gratuit” que ça…

Effectivement, car le Social Media Marketing n’est pas une question d’outils (pour la plupart gratuit), mais d’engagement…et donc de temps de cerveau humain, et comme le temps c’est de l’argent CQFD .
Je vous renvoi au point de vue de Tara Hunt publié par Cédric sur le sujet: “Your social media strategy won’t save you”

5- La peur d’être attaqué juridiquement

Cet argument, est particulièrement approprié au marché US pour qui la justice est un sport national

6- La peur de trahir des secrets d’entreprise

Cela pose la question de la confiance que l’on accorde à ses salariés, et démontre aussi l’importance de la mise en place de “chartes relationnelles appliqués aux Social Media, évoqué par Fred dans un précédent article: “Quelle charte pour les médias sociaux ?”

Enfin, pour terminer, j’aimerais ajouter un autre argument, mais cette fois-ci du côté de l’agence conseil:

7- Le Social Media Marketing n’est pas non plus LA solution miraculeuse !

Car même si aujourd’hui, se priver d’une  bonne Social Media Strategy est une erreur compte tenu de l’ampleur du phénomène en terme d’usage, il n’en reste pas moins juste un maillon parmi d’autres (SEO, SEM, Display..) tout aussi nécessaires et efficaces, et je vous renvoi à cette statistique de Forrester qui projette qu’à l’horizon 2014, les investissements en Social Media Marketing ne représenteront que 5% des investissements totaux en marketing  digital !

Eh oui, c’est la rentrée des classes aujourd’hui…Je vous propose donc de “replonger dans le grand bain des médias sociaux”,  en partageant avec vous 3 grands “classiques” du Social Media Marketing qui ont fait l’objet d’une publication ou d’une mise à jour durant l’été.

1er classique: “What the F… is Social Media, One Year Later”

publiée par la pétillante Marta Kagan, qui se définie elle-même comme une “Social Media Evangelist”…Le premier opus de cette présentation powerpoint s’était fortement distinguée sur slideshare en 2008, de part sa pertinence et sa mise en forme particulièrement soignée…Cette mise à jour, ne démérite pas et constitue de mon point de vu un très bonne introduction au Social Media Marketing.

2ème classique: “Wave 4 – power to the people”

Cette 4ème vague d’ étude, produite par Universal Mac Cann est une mine d’or en terme de “metrix” comme ont dit outre-atlantique, sur les usages du web et des médias sociaux dans le monde.

3ème classique:  “Social Media Revolution/ Is Social Media a Fad ?”

Cette video, à la bande son efficace des FatBoy Slim a été produite pour faire la promotion du livre Socialnomics. Livre écrit par Eric Qualman, auteur du blog du même nom. Elle n’est pas sans rappeler cette autre bonne video “Did you know 3.0 “

Je profite également de ce premier post de rentrée, pour vous proposer de suivre mes autres publications sur mon lifestream: www.brunoclement.net, utilisant la l’excellente plateforme Posterous. (Voir article sur posterous ici)

Bonne rentrée à tous

Je dois avouer que je n’ai pas été un fervent spectateur du Tour de France, bien qu’il semblerait que l’évènement n’ait jamais été aussi populaire que cette année.

Mais lorsque j’ai entendu à la radio le week-end dernier que Armstrong twittait avec ses fans, j’ai été curieux de voir cela de plus près…Et j’ai bien faillit tomber de mon vélo , de ma chaise, à quel point la plateforme web Livestrong.com était impressionnante !!!

Clairement, Armstrong a tout compris au Social Marketing et au Personnal Branding….Et je vous propose d’en faire un petit tour d’horizon de ce qui est à mon sens un véritable cas d’école digne de celui d’ Obama (voir article Barack Obama – Une victoire pour le Social Media Marketing ? )

1- Le lifestream d’Amstrong durant le Tour de France

Au coeur du dispositif une plateforme web 2.0: Livestrong.com qui permet de suivre l’actualité du coureur en temps réel au fil des étapes, avec la possibilité d’interagir avec Armstrong lui-même.

Tous les ingrédients du moment d’une bonne plateforme sociale sont présent:

Une Fanbox Facebook, qui permet d’importer le millions de Fan de la page Facebook d’Armstrong sur le site Livestrong.com. Voir article de Cédric pour en mesurer tout l’intérêt: (Facebook lance son FanBox Widget pour faire la promotion de votre fan page)

Le flux twitter du coureur alimenté quotidiennement par Armstrong lui-même, avec plus d’1,6 millions de followers !

Des videos quotidiennes et exclusives où Armstrong revient sur sa journée de course…

A noter que ces videos, si elles sont exportables en embed, sont en revanche hébergées sur le site même et non pas sur Youtube…Preuve d’une volonté de concentrer le trafic vers ce hub qu’est Livestrong.com.

Même stratégie d’exclusivité et de trafic pour les photos…avec un sponsor Nissan bien en vu…

Une chatbox temps réel pour suivre la course minute par minute durant les étapes et d’interagir avec le modérateur/reporter. A noter l’utilisation de la techno de coveritlive, particulièrement appropriée à la couverture d’évènements lives et surtout gratuite pour le moment

Et bien évidemment, l’accès libre et commenté à ses dernières analyses anti-dopages, au travers d’un blog consacré à l’actualité du coureur

2- Une plateforme sociale dédiée à la forme physique et la santé:

Mais au delà de cette dimension événementielle du Tour de France, qui a sans nul doute boosté le trafic du site, Livestrong.com est avant tout une plateforme sociale dédiée à la forme physique avec un concept central à l’image du coureur: “Dare to change your life” (oser changer sa vie)

Et là aussi Armstrong ne fait pas les choses à moitié, puisqu’il propose grâce à son site de vous lancer des défis personnels et de vous coacher pour les atteindre: Vous voulez arrêter de fumer, mieux dormir, perdre du poids, faire de l’exercice, gérer votre stress…? Une seule adresse pour réussir: Livestrong.com

On y trouve un dispositif là aussi très impressionnant et quelques pépites intéressantes en terme d’application:

“The Members who dare”:

C’est l’épicentre le plateforme, un  social media  à part entière sous la forme d’un  “Facebook like”  où les 800 000 membres du programme peuvent afficher et partager leur défis personnels au fil des jours, au sein d’une communauté qui partage les mêmes objectifs que soit.

The Daily Plate:

un programme nutritionnel très complet qui vous permet d’accéder à des recettes, suivre l’évolution de votre poids et atteindre votre objectif.

Une version mobile du daily plate sous forme d’ application Iphone (et blackberry) qui permet de tracker les calories consommées et coacher votre défi.

Les Livestrong Loops:

Parcours sportifs “communautaires” permettant aux membres de créer,  partager et géolocaliser leur parcours santé, à pied, en course, en vélo et même calculer le nombre de calories brulées !

Le coaching video par des experts:

sportifs, nutritionnistes, spécialistes du stress prodiguent des conseils en video accessibles à tous.

3- Un .ORG dédié à la fondation contre le cancer crée par le coureur

La lutte contre le cancer, est le combat majeur de Lance Armstrong et une des raisons principales pour laquelle il est remonté en selle pour le Tour de France.

Le site .com incite donc également à découvrir sa version .org dédiée cette fois-ci à la fondation contre le cancer de Lance Armstrong. Livestrong.org possède un contenu très riche et affiche clairement  un objectif de found rising.

Le site possède une boutique e-commerce: Le Livestrong store

Permettant de soutenir la fondation par l’achat de tee-shirts et autres goodies à l’image de Livestrong et co-brandé par Nike, sponsor officiel de Lance Amstrong.

A noter que durant le Tour de France, la fondation a fait également l’objet d’une belle promotion au travers d’un d’un site événementiel Nike Livestrong :”It’s about you”, plutôt bien fait.

Pour terminer cet impressionnant panorama, il est important de noter que  l’audience et le succès de Livestrong.com sont au rendez-vous, on parle ici de près de 50 Millions de pages vues et de 1, 4 millions de visiteurs uniques par mois, les stats de Google Adplanner sont sans équivoque:

Lance Amstrong a terminé 3ème au Tour de France (ce qui est déjà en soit une sacrée performance)…Mais de mon point de vue, il est clairement sur la première marche du podium du web !